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  • [필독] iOS 13.2 버전 학습 시, 신규 앱 다운로드 안내
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  • 안녕하세요. 인스TV입니다.

     

    최근 릴리즈된 iOS 13.2 버전에서는 기존의 스타플레이어 앱으로 학습이 불가합니다.

    13.2 버전으로 업데이트 하신 회원님께서는

    인스TV 웹에서 스트리밍 재생 또는 다운로드 버튼을 누른 후,

    자동으로 뜨는 팝업을 통해 Starplayer+(스타플레이어 플러스) 앱을 설치하여 학습해 주세요.

     

    * 기존에 스타플레이어 앱을 통해 다운로드된 영상은 호환되지 않으니 새로 다운로드 하셔야 합니다.

    * 동일 기기라도 Starplayer+를 통해 재생 시 기기 초기화가 필요합니다. 

       초기화 횟수를 소진하신 경우 고객센터로 연락주시면 초기화 진행해 드립니다.

    * iOS 13.2 미만 버전과 안드로이드OS는 기존 스타플레이어로 수강해 주시면 됩니다.

     

    iOS 기기로 수강시 먼저 두가지 점을 확인해주시기 바랍니다.
    첫번째, iOS 기본 내장 브라우저인 사파리로 접속했는지의 여부.
    최초 접속시 iOS의 기본 내장 브라우저인 사파리로 접속해야 합니다.
    네이버나 다음 같은 포탈앱은 제공하는 업체 자사의 서비스를 이용하기 위한 앱으로
    타 사이트 이용시 제한되는 스크립트로 인해 정상적인 작동을 안할 수도 있습니다.
     
    두번째, 모바일 사이트로 접속했는지 여부.
    모바일 기기는 인스TV 모바일 사이트(http://m.instv.net)에 접속하여야만 강의 시청이 가능합니다.
    모바일 사이트로 접속했는지를 확인해주시기 바랍니다.
    ※ 아이패드 유저의 경우 브라우저 사파리가 기본적으로 데스크탑모드로 설정되어 있는데, 이런경우  아이패드 설정-사파리설정-데스크탑모드를 끄고 이용해야 정상적으로 설치페이지로 이동하며 다운로드 등의 기능 등을 이용할 수 있습니다.

    강의 수강에 참고해 주세요.

    감사합니다.

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